.jpeg)
كتب / محمود الصاوي
في يوم الثلاثاء، واجه الملايين من مستخدمي ميتا مشاكل في الوصول إلى فيسبوك وإنستجرام وماسنجر .
ووفقًا للكثيرين، فإن فيسبوك يقوم بتسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم ولا يمكنهم الدخول مرة أخرى.
وعلى إنستجرام، لا يستطيع بعض المستخدمين تحديث خلاصتهم، بينما يستطيع آخرون تحديث الموجز ولكن لا يتم تحميل القصص والتعليقات.
أبلغ المستخدمون عن تسجيل الخروج من حساباتهم ولا يمكنهم تسجيل الدخول مرة أخرى، ولا يتم التعرف على كلمات المرور.
ويواجه تطبيق سطح المكتب والموقع أيضًا مشاكل، حيث أبلغ البعض عن عدم قدرتهم على إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم أو تسجيل الدخول باستخدام المصادقة الثنائية.
كما لا يبدو أن البث لا يعمل بشكل كامل، حيث لا يزال تطبيق Meta WhatsApp يعمل، على الرغم من ظهور رسالة خطأ "عذرًا، حدث خطأ ما، حاول مرة أخرى" عند فتحه.
انتشرت التقارير على موقع رصد الأعطال DownDetector بسرعة عبر المنصات الثلاث، ولم تذكر شركة ميتا المالكة لفيسبوك وإنستاجرام سبب المشكلة أو متى ستستأنف الخدمة.
وقد انتشر موضوعا "#FacebookDown" و"InstagramDown" على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر.
في وقت سابق من هذا العام، أعلنت شركة Meta أنها ستطرح تحديثًا رئيسيًا في أبريل 2024 من شأنه إزالة علامة تبويب أخبار فيسبوك من فيسبوك للمستخدمين في الولايات المتحدة وأستراليا.
و لا يزال من غير الواضح ما إذا كان هذا التغيير القادم قد يتسبب في أي مشاكل، ولكن ذكرت Meta أن التحديث لن يؤثر على أي من منتجات الشركة أو خدماتها الأخرى.